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Autor Tema: Como demandar a Telmex  (Leído 911 veces)

Desconectado cristo0022

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Como demandar a Telmex
« : Julio 20, 2011, 15:09:49 pm »
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  • Ayuda nesesito ver como DEMANDAR A TELMEX por un ilogico cobranza que nos estan aciendo al recibo telefonico

    la situacion es que nos estan cobrando una
    ||LADA VIA OPERADORA POR COBRAR NACIONAL||
    SON 1433 MINUTOS Y EL MONTO ES DE 11473.54
    LA OTR ES DE 13MINUTOS Y EL MONT ES DE 113.54
    EN FIN EL MONTO TOAL DE ESTO ES 11,587.04

    MIREN ES ILOGICO PERO ES CIERTO
    UNA HORA TIENE 60 MINUTOS
    MEDIO DIA TIENE 12 HORAS
    UN DIA COMPLETO SON 24 HORAS (NOCHE Y DIA)
    TONCES 24*60= 1440

    ase 2 meses antes nos ablaron segun de telefonias de mexico diciendo de el recibo  iva a llegar por 1,000 minutos de un monto de 11 mil pesoso pensamos que era broma.
    pero para ser precavidos ablamso a telmex y dijieron que no abia problema que alomejor se equibocaron o era una broma y nso dijieron que ablemos al 2 men.

    Ablamos el 2 men y dijieron que si era real que en su base de datos aparecia el recargo y nos peleamops con ellos y nos dijieron q no nos preocupemos de que les demos 3 dias y lo areglarian leugo que en el recibo no deveria llegar. y pues el recibo no llegaba y pensamos que lo retenieron par investigar. da la gracia q hoy cuple el 4 o 5 dia y vemos el recivo.

    lo abrimos por la desesperacion y vimos que si tenia el recargo y no emos echo ninguan llamada a esos numeros seupone que son de caseta pero marcamos al numerop suena pero no contesta.

    por eso es la intrigacion de me digan de que aser par que no nos cobren por q nos dijieron que abria recargo de MIL PESOS POR DIA..


    Desconectado mandm

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    Re: Como demandar a Telmex
    « Respuesta #1 : Julio 20, 2011, 18:54:57 pm »
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  • primero ve a profeco con todos los datos,recibos,etc,alli los deben de corregir.por ultimo ,pues no les pagues,es mejor perder esa linea y contrata una de cable.suerte.

    Desconectado cristo0022

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    Re: Como demandar a Telmex
    « Respuesta #2 : Julio 20, 2011, 21:09:39 pm »
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  • primero ve a profeco con todos los datos,recibos,etc,alli los deben de corregir.por ultimo ,pues no les pagues,es mejor perder esa linea y contrata una de cable.suerte.


    Ustedes creen que profeco si responda por q ya ves q ellos se ven de la vista gorda y telmex peor por q le marcamos y ablamos como 3 horas y nos redigirian la llamada al final nos an dicho de que esperemos medio mes y le preguntamos que si solo medio mes hay que esperar y se aregla o nos van a dar mas vueltas. De echo ya ando recolectando todos mis papeles tel recivo telefonico ya que no lo utilizamos. DE ECHO NAMAS TENEMOS EL TELEFONO POR EL INTERNET POR QUE TELMEX NO TE DA INTERNET SI NO TIENES LINEA TELEFONICA,,,,,,,,,,

     


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